Um guia para o Bitdefender Scam Copilot

O Scam Copilot ajuda os funcionários que usam o Bitdefender Ultimate Small Business Security a evitar fraudes on-line.

Bitdefender Scam Copilot

Ele combina funções avançadas de reconhecimento de fraudes e detecção automática com recursos educacionais, fornecendo aos usuários a proteção e o conhecimento necessários para se protegerem melhor contra ataques cibernéticos, contribuindo para melhorar a segurança de toda a organização. Esse recurso está incluído no Bitdefender Mobile Security para Android e iOS, oferecendo 2 funções em 1:

  • Detecção de fraudes & Prevenção de fraudes Chatbot
  • Detecção automática de golpes

Ambas as funções podem ser acessadas no menu Scam Copilot, localizado na barra inferior do aplicativo Bitdefender Mobile Security.

 

Chatbot do Scam Copilot

Para verificar possíveis golpes on-line, o Scam Copilot inclui um chatbot alimentado por IA com dois recursos de interação:

 

Detecção automática de golpes

A função de detecção automática de golpes monitora continuamente as mensagens de texto e as notificações em busca de golpes baseados em links. Quando um possível golpe é detectado, o usuário recebe um alerta imediato para evitar que seja vítima de golpes de phishing. Ações suportadas pelo sistema operacional:

Android

  • Examina as mensagens de texto e notificações recebidas em busca de URLs suspeitos.
  • Avisa o usuário sobre links prejudiciais.
  • Devido às limitações do Android, o Bitdefender não pode excluir mensagens de texto ou lidar diretamente com notificações de SMS maliciosas. No entanto, se você ignorar o aviso e tentar abrir um link perigoso, o Web Protection o bloqueará, impedindo a infecção.

iOS

  • Filtra mensagens de texto suspeitas de remetentes desconhecidos e as move para uma pasta de lixo eletrônico.
  • Identifica vírus de calendário e ajuda a cancelar a assinatura de spam de calendário indesejado.

 

Para configurar a Detecção Automática de Fraudes no Bitdefender Mobile Security, siga estas etapas:

 

Localização de mensagens indesejadas no iPhone

Para localizar as mensagens indesejadas no iPhone, siga estas etapas:

1. Abra o aplicativo Messages  Messages app, normalmente encontrado na tela inicial.

 

2. No aplicativo Mensagens, toque na opção Filtros no canto superior esquerdo.

 

3. Você encontrará todas as mensagens de remetentes desconhecidos ou suspeitos que o Bitdefender Mobile Security filtrou para você em pastas dedicadas:

Junk

  • Transações
  • Promoções 
  • Lixo eletrônico

Dentro da pasta Lixo eletrônico, você encontrará mensagens que foram identificadas como potencialmente spam ou phishing. Dê uma olhada nessas mensagens para garantir que não esteja perdendo nenhum conteúdo importante. Dependendo de sua preferência, você pode excluir essas mensagens ou movê-las de volta para a caixa de entrada principal se encontrar algum conteúdo legítimo que tenha sido erroneamente marcado como lixo eletrônico.

 

 

Estatísticas da detecção automática de fraudes

StatisticsDepois de ativar a Detecção automática de fraudes no Android, um gráfico de rosca indicará a contagem total de textos e notificações verificados no meio do módulo. Abaixo, a legenda mostrará a quantidade exata de textos, notificações e links escaneados.

Os links não estão incluídos no gráfico/contador total, mas são contados e exibidos separadamente na área da legenda.

A lista exibirá as três últimas detecções. Para estender a lista por mais 3, pressione LOAD MORE (carregar mais). Sair do módulo Scam Copilot recolherá essa lista.

 

Sempre que a Detecção Automática de Golpes encontrar um link perigoso, essa seção exibirá informações adicionais:

  • Nome do aplicativo que originou a notificação
  • Registro de data e hora (hora, dia)
  • URL do link detectado (não clicável)
  • Tipo de ameaça
  • Categoria do aplicativo (texto ou notificação)