Se você estiver vendo círculos em branco em vez dos logotipos do Facebook, Google, Microsoft e Apple na janela de login do aplicativo Bitdefender Security para Windows Server, siga estas etapas para resolver o problema.
Causa
Essa situação é causada por uma configuração do Windows Server que afeta a forma como determinados elementos da Web são exibidos: Configuração de Segurança Aprimorada do Internet Explorer (IE). A desativação da Configuração de segurança aprimorada do IE permite que o servidor exiba o conteúdo da Web com mais flexibilidade, o que inclui a renderização correta dos logotipos de login social.
Solução - Desativar a configuração de segurança aprimorada do IE
1. Abra o Server Manager
- Clique no menu Windows Server Start.
- Digite Server Manager e pressione Enter para abri-lo.
2. Acesse as configurações do servidor local
- No painel do Server Manager, clique na opção Local Server no menu à esquerda.
3. Desativar a configuração de segurança aprimorada do IE
- Na seção Properties (Propriedades) da página Local Server (Servidor local), clique no texto On ao lado do item IE Enhanced Security Configuration.
- Na janela de configuração, selecione a opção Off para Administrators e Users.
- Clique no botão OK.
- Clique nas setas circulares na parte superior do menu Server Manager para aplicar as alterações. A Configuração de segurança aprimorada do IE deverá aparecer como Desativada.
4. Reinicie a janela de login do Bitdefender
- Feche e reabra a janela Conta do Bitdefender
- Verifique se os círculos anteriormente vazios agora exibem corretamente os ícones de login social (Facebook, Google, Microsoft, Apple)
Observação: Desativar a Configuração de segurança aprimorada do Internet Explorer pode expor o servidor a riscos adicionais de segurança, principalmente se ele for usado para navegar na Internet. Certifique-se de que essa alteração esteja alinhada com as políticas de segurança de sua organização.
Tutorial em vídeo
- Como desativar a Configuração de segurança aprimorada do IE
Seguindo essas etapas, você deve conseguir resolver o problema dos ícones de login social ausentes no aplicativo Bitdefender Security no Windows Server.